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标题: 报告一下我换鞋的经历吧 [打印本页]

作者: yarrow 时间: 2005-8-18 09:15
标题: 报告一下我换鞋的经历吧
2004年12月4号于蓝天绿野购买Asolo Fsn95一双
买后参加了两次强度不怎么大的2日活动
非常舒适，没有磨合期，防水透气性能很好
一整天走下来脚都是干的

接着冬天没装备不能参加活动了

2005年4月份又开始参加活动
穿了7、8次北京附近一日或两日的活动
发现漏水，没太在意
直到上次走灵山遇大雨发现水从里面往外面渗，才引起重视
其间我一直按照精华贴中的建议处理鞋子（清水刷洗、阴干）

找出保修卡，分别跟Gore-tex公司、平流层户外（Asolo在中国的代理）和蓝天绿野联系
他们态度都不错，要求我拿到店里

这时候才发现，原来Asolo出现漏水问题，必须寄到位于上海的Gore-tex做离心机检测，结果出来后如果是漏水，那么这边才能进行换之类的手续。
而Garmont这个品牌自己在北京就进行检测，如果漏水立刻更换。然后公司自己再跟Gore-tex交涉
所以应该来说Asolo的处理更换时间要比Garmont慢

8月9号下班后拿到店里，店主李大姐态度不错，恭喜我说我是在他们店里第一个购买到有漏水问题的Asolo的顾客，答应立刻处理
第二天快递到上海
8月12号Gore-tex收到鞋，13、14是周末，8月15号检验
8月16号我给Gore-tex电话，问我心爱的Asolo咋样了
mm问我是三夫买的么？我说蓝天绿野，mm立刻报出我的名字，然后说您急等用是不是？偶在第一次投诉电话中的确说，偶几乎周末都参加活动，离不了这双鞋。嗬嗬，看来他们的电话都有录音，功课做的不错的说
然后mm说8月17肯定出结果，结果出来后他们会通知店里，店里会给我电话通知结果

8月17号下午2点左右，店里李大姐给我电话，说结果出来的确漏水，我问什么原因造成的，她说也不知道，只说我立刻就可以去换新鞋

嗬嗬，昨天下班后就去拿了新鞋
还参观了Gore-tex给店里传真的漏水检测结果

穿了8、9个多月又换了新的感觉真好

嗬嗬，总体来说：

时间上：处理时间从8月9号晚到8月17号，共花了8天，有点长

服务：三方都很好，沟通得不错，各司其职，而且感觉很专业

返修率：感觉Asolo的返修率应该很低，8月16号我跟平流层和Gore-tex分别打电话，一说问asolo鞋的检测问题。她们很快就报出我的名字，而且谈话中都还记得我上次投诉电话中提出的要求，看来这种事情不多。

记得上次有个gg投诉说这双鞋好多问题，那边又不给处理。觉得挺奇怪的，我这里的处理除了时间慢点，其余我都很满意。

大家有没有也跟我一样出现过鞋漏水的问题？
最后更换花了多少时间？什么牌子的鞋？（想看看是不是别的品牌比Asolo快）：） [sign]每周跑步两次
为9月中旬连穿做准备[/sign]

作者: haohaoganhuo 时间: 2005-8-18 09:25
标题: 不错，有指导意义，以后要买garmont的
[sign]行走，只是为了追寻那平静的心灵[/sign]

作者: 阿通 时间: 2005-8-18 09:28
标题: 提前预祝你在8个月后继续漏水,将换鞋运动进行到底!
革命无罪,换新有理!
锥子呢!锥子~~~
都别拦着我.
fsn95,小样的,看我扎不漏你.

作者: 阿通 时间: 2005-8-18 09:47
标题: 以后登山仗什么的半年一换,睡袋冲锋衣什么的都不用第二次.一个字"换"
什么叫"yarrow精神",你知道么?
就是买什么东西,都只买第一次,以后一律以旧换新,
父子相传,千秋万代.
别管是什么"asolo""leki"只要到了咱手里,
厂家您一万个放心.保证你能履行质保责任.
所以我们的口号就是"革命无罪,换新有理~" [modify]1124329740,阿通[/modify]

作者: 一蓑烟雨 时间: 2005-8-18 10:42
标题: ??

作者: 本阿泉 时间: 2005-8-18 11:28
标题: hao
9月中旬连穿taiwanle

作者: 叛逆 时间: 2005-8-18 15:56
标题: 忘了问奥索卡的鞋三年穿坏了给换不！
[sign]2005十一夏特计划：http://www.lvye.org/modules/lvyebb/viewtopic.php?view=1&post_id=1157988[/sign]

作者: yarrow 时间: 2005-8-18 15:57
标题: 嗬嗬，果然还是Garmont快。
[sign]每周跑步两次
为9月中旬连穿做准备[/sign]

作者: haohaoganhuo 时间: 2005-8-18 16:59
标题: 没看懂
[sign]行走，只是为了追寻那平静的心灵[/sign]

作者: 大雨不停 时间: 2005-8-18 17:25
标题: 也可能是前几次的事情让他们把售后也理顺了.8错
[sign]

灌水灌醉了[/sign]

作者: 红狐 时间: 2005-8-18 17:55
标题: 有这好事，我也去换去！
[sign]红狐的仙踪觅径：http://www.lvye.org/redfox/
我想从海边行走到山峰之颠，在那里有我心灵的期盼！
不管背着多重的行囊，我想你我都在寻找心中的世外桃源……[/sign]

作者: 镰刀 时间: 2005-8-18 18:45
标题: 我的攀比得～～～就比你的惨多了。

1，05春节的时候买了就上小五台，回来发现左脚被冻伤了，赶紧拿去检测，结果3周后才出来：袜套式的狗太死，没漏水。

再试穿几次，没发现问题，心里才踏实点。

2，05.04 鞋面近鞋头处开胶了。快递给代理商，他们收到的时候给他们打电话，立即答应给换，但是店里没鞋了，需要寄回广州厂家给换。这一换就换了40多天！

3，新鞋有一只，皮有点皱，但是没有换的，要换，又要寄回广州！

4，凑合穿吧。

－－－－－－－－－－－－
以后第二双鞋坚决不买这个牌子的了！

[sign]---一把镰刀别腰间---[/sign]

作者: sallylove 时间: 2005-8-18 21:09
标题: 据说这牌子很烂．
[sign]梦想着可以走遍世界；做一个城市的流浪者也难，但仍旧坚持着.
sally的爱[/sign]

作者: yarrow 时间: 2005-8-19 09:06
标题: 同情，cft~

作者: 踪迹 时间: 2008-4-15 17:04
标题: 不知montrail的售后如何
[sign][img align=left]http://www.lvye.org/uploads/lvyebb/43244686.jpg[/img][/sign]

作者: 小巫女 时间: 2008-4-21 20:44
标题: 晕,05年的贴.

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