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板凳
楼主 |
发表于 2011-1-11 13:47:43
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只看该作者
我把开裂的地方拍了照片，与卖家沟通，结果很失望。希望大家引以为戒，不要再买这种有质量缺陷的裤子。
下面是与卖家的通话记录：
Jane简：(13:41:52):
凯乐石 KG13117 男款冲锋裤，厂家质保多长时间呀？
kathy_guo2008：(13:42:33):
淘宝购物只能保障2周
Jane简：(13:44:44):
上周五买的周六走了一趟龙门口－柏峪一日穿越，就出了问题。我分析属于厂家的工艺问题，压胶条边缘极其容易磨损
你看下相片吧
kathy_guo2008：(13:46:14):
滑伤不在质量问题范围内哦
实在抱歉了
Jane简：(13:47:35):
这是最轻的一处，一共3处，全是发生在压胶条边缘，而且是裤子的内侧
Jane简：(13:48:42):
如果说这个看不明显，我的裤子就更明显了，你可以看下，显然是工艺问题
kathy_guo2008：(13:49:19):
不用发照片了
这个裤子本来就不是厚的
冬季的树枝根本架不住滑的
kathy_guo2008：(13:50:23):
售后服务热线:400-609-1968
你可以向kailas公司反映一下
但也不会解决你的问题的
Jane简：(13:52:15):
那这条裤子我怎么办呢？要不要确认收货呢
kathy_guo2008：(13:53:37):
呵呵 你确认不确认都一样
投诉也解决不了问题的
Jane简：(13:54:01):
这不是树枝划的问题，连膝盖间的磨擦都超不过一年
Jane简：(14:12:32):
你的意思是我去淘宝投诉就可以了，对吗？
kathy_guo2008：(14:13:18):
呵呵 这种问题到哪里也解决不了的
kathy_guo2008：(14:13:33):
随便您哦
Jane简：(14:14:00):
我本来很尊重你的，但是你这种态度让人很失望
kathy_guo2008：(14:14:12):
态度？我什么态度了
Jane简：(14:14:30):
如果你知道裤子的缺陷，应该做个提示
kathy_guo2008：(14:14:40):
我不知道啊
我不知道你穿来去那种地方穿越啊
厚度你都没问哦
Jane简：(14:15:16):
而不是出了问题，这样来处理：
“呵呵 你确认不确认都一样
投诉也解决不了问题的”
kathy_guo2008：(14:15:32):
我只是和您说的实情
还给你kailas的电话呢
你可以反映一下
Jane简：(14:15:49):
难道冲锋裤不是户外穿的吗？我不去户外买它干嘛呢？
Jane简：(14:17:26):
我郑重地和他们反映了，希望他们改进工艺，但他们的退换货服务只针对淘宝的四家店，可惜你家不是
kathy_guo2008：(14:18:03):
抱歉啊，您的问题我真的帮不到您
kailas的退换货您这种情况也是不行的
您就是专柜买也没办法的
这种冲锋裤不是专业登山用的
Jane简：(14:19:28):
我也不是专业登山呀，京郊一小山而已
Jane简：(14:19:49):
好吧，那我只能确认差评了，我也不会忘记提醒绿野ORG的朋友买你家的东西小心点儿
kathy_guo2008：(14:20:00):
谢谢
真怕了绿野的兄弟
这是一个皇冠卖家，我的裤子也是在她家买的。既然向淘宝投诉也没用，就省点时间，直接给了她差评。她的态度很无所谓，似乎对差评很不在乎。刚刚查看了这条裤子的销售、评价记录：http://item.taobao.com/item.htm?id=3341730535果然没有我的差评，不知用什么手段能把差评屏蔽起来。总之大家以后买她家东西小心为妙。
[sign]喜欢户外，喜欢自然风光，向往可可西里......
我的博客:http://jianaiwang.blog.sohu.com[/sign] |
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发表于 2011-1-11 13:13:09
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