巴厘岛漂流命陨异乡

zat99

  我们是三亚太阳度假会所组织的一行19人的旅游团，7月8日参加巴厘岛漂流项目，当天天降大雨，我们反复询问导游漂流在这样的天气漂流是否安全，得到肯定的答复，后随漂流教练乘车前往漂流出发地（旅游团领队和地导均未随行），大家下车后，领到了船桨和救生衣，又冒雨徒步两百余磴台阶后，到达河边。我们参加漂流的共13人，分乘两艘皮筏艇，由于语言不通，教练只是简单示意了一下基本要领，就下水了。当时水流湍急，两艘皮筏艇下水后，不到一分钟，就有人落水，在大家纷纷捞救落水人员时，又遇下一个激流，更多人落水，一舟倾覆，另一舟仅余一老妇和教练。众人落水后四散随波漂流（真的是漂流了），多数人在漂流的过程中，抓住崖壁边的藤条自救，也有冲到河道中礁石上脱线的，有四人被没有倾覆的那艘皮艇的教练救起。但不幸的是仍有一人溺水死亡。
  事件发生后，三亚太阳度假会所匆匆安排众人回国，并允诺13日给大家一个善后处理的答复，但时至今日，音讯皆无，死者后事已经办理完毕，下一步我们维权要这样进行？也请论坛的高手们指导为盼！

d2d1

可以要求索赔。

zat99

d2d1 发表于 2017-7-17 13:40
可以要求索赔。

这是三亚太阳度假的高明之处，我们是三亚的会员，但出游时三亚又把我们转包给中信国旅，现在投诉旅游局不受理

d2d1

zat99 发表于 2017-7-17 18:15
这是三亚太阳度假的高明之处，我们是三亚的会员，但出游时三亚又把我们转包给中信国旅，现在投诉旅游局不 ...

直接报警吧，这都出人命了还投诉呢。。。。。