投诉
已有 85 次阅读2015-1-24 00:15
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前阵子坐公交FB,本来是有直达车的,但下班晚高峰,车迟迟不来,为了赶时间,索性大方向只要正确,来什么上什么。
倒了第三辆车,也是最后一辆车,车上很空,我路线不熟,只知道站名,车里没人售票,也没有报站,所以只能盯着车内的红色LED指示牌。在某一站,车门刚刚关闭车开始前行的时候,我看到了马路上的站牌子,我没能按站下车。抬头一看车内LED指示牌,还是以前的站名。一想大冷天的折腾了这么久,还得再走一站地,心里很不爽,直接找司机问。
“您好,你们不变站的么?”试问当时语气还算平和。谁知道司机一脸的不忿。
“自己去看。”
“****站啊。”(之前的站)
“你现在去看,到底是什么,上面写什么,就是什么站。”
“刚是****站。”我也变的越来越不爽
“自己看。”
这时候我发现LED的指示牌变成了正确的,车上有人说我做错方向了,车也到站,我没再多说话,记下了车号,下车了。往饭店的路上,打12328投诉。没报站,罢了,没及时变站,罢了,自己手底下随便摁几下按钮,没有报站,谁能知道谁能看得到呢?这也罢了,态度还这么横,仿佛是我做错了。
打完电话,到了饭店,吃饱喝足,过了一宿,这事儿也就忘了。今天居然接到了公交的电话,说开会通报批评,让当班司机写了检查,罚了钱,希望我可以满意。我也没多说什么,不过坦白说,电话那边高帽子不停的加,口气依然够横。
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公交公司6****的电话是不能打的,没意义(N年前打过一次,P用没有,人家根本也不鸟你)
铁通工作的闺蜜曾经说过他们领导的真人真事,自己家里用的铁通,出问题,没人管,人家直接投诉到信产部,因为他自己知道,投诉铁通没用。