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什么论坛变成发言者谈论发言者的地方了，就没有锚了。锚是指引论坛方向的东西。锚应该是不靠版主督促、每个参与者都能够客观判别的东西，这个东西就是有判据的“事”。指导论坛发展最重要的操作原则，凝结到一句有点（过于）简单的话就是“对事不对人”。
说几条比较好操作的忠告：
对版主:
版主进阶第一步是学会论事不论人。就是要去公平的处理一类事，而不是针对一个人。对自己和别人重复这句话“我不是在对你说，我是在对整个论坛说”。要是某一类贴太多了，比如聊天或者是关于某项活动或某个地点的东西太多，引起讨论者的反感（不是版主的反感），征求大家意见，形成一个不针对某个话题和个人的规则，然后按这个规则操作。
版主进阶第二步就是意识到威望的标志是不常用强力，最高管理目标是让论坛学会自己管自己，把人们越当小孩儿管，人们的行为就越象小孩儿。1）别卷入你一言我一语的对攻。你想说的东西别人也应该想说，留着给大家说，版主不是来这里拼刺刀的。要是你想说的话没人替你说，那你应该想想你的想法是不是代表大家的？2)除非是广告和垃圾贴别轻易删帖。只要有点边缘关系就留着。可以锁帖、警告，有人要是特别跑到这里来发贴，大概是有点用。既然有人整理精华（我投票soarrow当选就是这个原因），就没必要经常拿个剪刀在论坛里修枝剪叉。3）封ID从来都是下策，因为人家会再注册个马甲回来（或者去建设版数落呵呵）。最好的策略是等大家作出反应，希望让这个人自觉无趣。大家要是没有负面反应，这也许说明是你自己可能有点过虑？
版主进阶的第三级是启发讨论。绿野山版的误区是等级森严，山版的沉闷不只来源于最需要讨论的人不太敢发言，还有有经验的人懒得说。这不完全是某个版主的错（下边再多说），但多数版主也意识不到如果他们自己时不时多问问问题，启发讨论，各路潜水的神仙会冒出头来说一说。论坛一定要鼓励登山报告，这是进步的源泉。邓小平说别管白猫黑猫能抓耗子的就是好猫，拉登说人们会选能拉车的马，意思都是别管登山登得怎么样、报告写得怎么样，只要贴出来都比坐在城里刷论坛的人贡献大。这种贡献不但积累信息而且是启发讨论的最好材料。
版主进阶的第四级是让论坛不在原地踏步，通过积累个案和零散知识形成知识系统，让以后的讨论形成向上的螺旋。绿野的网站可能不适合干这个，但版主找个地方做个网页应不是难事。还有一但发现论坛话题开始炒冷饭，版主应该主动指出1）以前这个有人说过了，人们多在重复以前的东西。2）谁都能在知识库加新东西，谁都能进圣人堂。
第一第二点不需要版主有太多登山技术和经验，第三、第四点登山技术和经验会有用。
对非版主们:
多贴来自自己实践或学习的东西，想想未来有人google到大作，会不会发现有用。有时别人没回帖也没关系。有用的帖子撒出去了会在别人心里长的。
闻道有先后术业有专攻，别太相信“大侠”也别太相信或不信自己，记住各种说法都是在特定条件下的。模糊的等级观念谁都有，而且也常有点道理，但具体到某个问题上，别用等级压人也别怕别人用等级压你。
少说观点，多说事实。少说人，多说事。没事可说也不说人。如果你发现什么人的问题，说说这个问题反应出的事。
对于你觉得极无聊、恶俗、可憎、无理的你非要评一句的贴子，经常最好的处置就是不跟帖，让发帖人在太阳底下晒着。你回帖了很容易就把你和对方降到同一水平上，两人一起向垃圾箱又进了一步。你要是真想回帖，留到明天，那时要是不想说了或者说不说都行，说明这事本来就不值得说；要是还想说，那经过一整天你可能能说得更好了。
别发长题目，发长题目无异于怕大家不在乎你的看法而大喊大叫或者涂鸦。
觉得版主干得不行，问问自己有行的没有。想想邓小平和拉登说的话。
可惜绿野山版不是个天生适宜就事论事的地方。参加人员虽然有不少希望这里成为一个有用的谈论攀登的地方，但少有人意识到论坛毒药就在手里，而且不少人经常撒一点儿，毒药就是自觉不自觉地论坛外活动中的情面和义气问题带到论坛中来。
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发表于 2010-7-12 08:20:22
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