|
|
我是之巅的工作人员
<br>感谢大家讨论此事，从帖子一帖出来我们就本着解决问题的态度，召集会员开会；并先后和几位斑竹联系。通过2天的了解绿野上无人确认此事为之巅所为。为维护绿野版面纯净我们不会在论坛上讨论此事。
<br>我店目前正在在提高产品质量和档次，以及提高服务质量上改进，有问题我们会在短时间内解决。希望绿野的朋友监督我们。
<br>
<br>另：在没有确定此事的真相时，草率的置顶对商家是一种伤害。
<br>
<br>我们会对自己的错误负责，我们将逐步完善我们的服务，再次感谢大家。
<br>
<br>
<br>以下是最近和绿野斑竹及当时跟贴发言的朋友的私信
<br>
<br>
<br>
<br>附：最近和事情相关人员的私信内容（希望您能了解，我店的态度）
<br>
<br>（1）发送到: 黄金狮子
<br>发送: 2003/12/22 17:20
<br>您好：
<br>看到您的帖子，我立刻就召集了我店店员，所有店员均不认识“不必”和“普洱”。希望您能帮我。谢谢！
<br>目前我店正在规范销售人员及售后服务，希望您能帮我们改正错误谢谢！
<br>
<br>（1-1）发送到: 黄金狮子
<br>发送: 2003/12/23 13:09
<br>首先:之巅很重视此事,只有我一个之巅的人在和您联系,另我们不想影响本论坛的纯净,所以没在论坛上回复.但我们弄清此事后回给您和大家一个满意的答复.现在我们正在改善产品质量和服务(售前和售后等).希望您在今后能多给我门提意见.
<br>我们同样给当事人发了私信,我想解决此事是关键,至于大家如何评论,我门不关心,以后自然会明白的.
<br>
<br>关于名字的问题:当时注册的时候,我门叫"山之巅"在海淀,但搬到得胜门属于西城,需从新注册或变更;变更很麻烦,我们想留住"之巅"这两个字,所以就必须把前面的"山"改了,否则重名.试了几个名字工商局都过不去,想到了mommot
<br>的代理叫"蓝天绿野",我门就注册了"绿野之巅".你可以看到招牌上的绿野两字很小,我们想突出的是"之巅"
<br>
<br>海光和我们比较熟,可以肯定的告诉你,海光在之巅没股份!!没关系的!
<br>
<br>另外,是绿野的斑竹,在事情没弄清楚前,轻易下结论,个人认为不太慎重,同时说跟帖的人是我们的店员,个人感觉不太好.所以考虑后我们没有跟贴.如果真是我店员所为,我会在本论坛道歉!
<br>
<br>希望我们常联系,共同将户外做好.我叫刘枫,如有何问题可随时给我打电话,82272982.13911897452.
<br>
<br>再次感谢!
<br>
<br>（2）柔软的核桃的回信
<br>来自: 柔软的核桃仁
<br>收到: 2003/12/23 22:08
<br>我从未去过您店里，年末工作较忙，恐怕没有时间过去。
<br>
<br>祝工作顺利！
<br>
<br>
<br>（3）背包
<br>Re: 关于推销的事
<br>
<br>来自: 背包
<br>收到: 2003/12/22 17:46
<br>不是之颠
<br>
<br>
<br>（4）朴耳
<br>未回信，我又发了第2封信
<br>我是之巅的工作人员
<br>发送到: 普洱
<br>发送: 2003/12/25 10:03
<br>你好:
<br>我给您写过一封信了,希望您能给我回信,来解决此事.谢谢
<br>也可以来电话82272982 刘枫
<br>
<br>
<br> |
|
发表于 2003-12-25 16:24:09
收藏
支持
反对
发表于 2003-12-26 23:35:51
